Assistance Tech & Web

Deux formules sont disponibles :

1) Formule Classique –  Intervention facturée au temps passé. Tarif : 96€ ttc/heure (avec un minimum de 30mn quelle que soit l’intervention). Parfait pour une première découverte, et pour mesurer votre besoin en assistance. Il suffit d’envoyer un message avec votre demande et vos coordonnées à [email protected]

2) Formule Tickets Assistance – Très intéressante pour un usage récurrent d’assistance, cette formule vous permet d’acquérir des carnets de tickets de 15 minutes d’assistance, valables à vie, à un tarif préférentiel. Plus vous prenez de tickets, plus c’est avantageux ! Dès que vous avez pris un forfait, vous recevez un lien pour accéder au suivi des interventions et de solde de tickets, ainsi que des liens privés pour caler vos futurs rdv d’assistance.

Conditions de vente spécifiques à cette prestation :

– Les tickets sont valables à vie. Ils ne sont pas remboursables mais peuvent être cédés à un tiers après accord de Christophe Mongrédien.
– Le suivi des interventions et du nombre de tickets disponibles est accessible sur une page web spécifique partagée confidentiellement avec le bénéficiaire.
Christophe Mongrédien s’engage à déterminer rapidement avec vous une période d’intervention, que ce soit par téléphone ou sur site.
– Le temps facturé correspond à un engagement de moyens.

Pour l’assistance sur site, la prestation ne peut être inférieure à 2 tickets (hors déplacement).
Le déplacement se règle en tickets selon le barème suivant : 1 ticket par tranche indivisible de 10 km à partir de Tours centre. Exemple : pour une assistance sur site à Amboise (26 kms de Tours),  le tarif du déplacement est de 3 tickets, à ajouter au tarif de la prestation.